部落夺宝

常见问题

1、怎样参加1元夺宝?

使用踩踏部落帐号登录,就可以参加1元夺宝了。

参加方式:查看喜欢的奖品;点击立刻夺宝,选择要参与的人次并支付金币,然后提交等待开奖,1元夺宝,就是这么简单!

2、怎样查看是否中奖?

个人中心有您的夺宝记录,点击对应的记录,即可知道该期夺宝的获得者;

3、如何领奖?

收到中奖通知后,请到个人中心填写真实的收货地址,完善或确认您的个人信息,以便我们为您派发获得的奖品。

4、奖品是正品吗?怎么保证?

一元夺宝所有奖品均从正规渠道采购,100%正品,可享受厂家所提供的全国联保服务。

5、获得的奖品有发票吗?

一元夺宝是用户购买网易网盘空间的商业促销活动,因此用户获得的奖品,一元夺宝不提供相关发票。

6、我收到的奖品可以换货或者退货吗?

非质量问题,不在三包范围内,不给予退换货;

请尽量亲自签收并当面拆箱验货,如果发现运输途中造成了奖品的损坏,请不要签收,可以拒签退回。

7、如果一件奖品很久都没达到总需人次怎么办?

若某件奖品的夺宝号码从开始分配之日起90天未分配完毕,则网易公司有权取消该件奖品的夺宝活动,并向用户退还金币,所退还金币将在3个工作日内退还至用户账户中。

8、参与1元夺宝需要注意什么?

为了确保在您获奖后第一时间收到通知,请务必正确填写真实有效的联系电话和收货地址。

9、什么是金币?

金币是踩踏部落的积分,用户可以通过发帖、回帖、签到等获取;

如果不能在帮助内容中找到答案,
您还可以拨打:

服务热线

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周一至周六:9:30-18:00

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